题目
A.在一些情况,可以对顾客说请慢用
B.无需主动道别
C.无需做礼貌道别
D.只需目视顾客离开即可
第2题
A.提拿行李,开门礼让,检查房间,介绍情况,道别
B.开门礼让,清点行李,检查房间,调节温度,介绍情况,道别
C.开门礼让,介绍情况,端茶送水,检查房间,道别
D.提拿行李,开门礼让,端茶送水,送小香巾,道别
第4题
A.自由是可以定量的,在程度上有多有少。
B.一个人可以什么都不做就获得自由。
C.自由是定性的,要么有,要么没有。
D.我们必须主动做一些事情才能获得自由。
第5题
A.于2010年颁布
B. 对于党风廉政建设起到积极作用
C. 一些条文和发展的现实脱节
D. 完全不需要修改完善
第6题
A.在与人谈话时,大部分时间应看着对方,否则是不礼貌
B.正确的目光应该是面部三角区,不能左顾,右盼或紧盯对方
C.握手或者道别时,目光注视着对方眼睛
第8题
A.聘期约定要考虑岗位情况也应考虑任职人员的个人情况
B.聘期一般为3-5年
C.在一些业务性较强的单位聘期可比照本单位行政职务的任期确
D.在一些科研单位聘期可与一些重大项目、课题周期相适应
第11题
A.最后总结的目标是以一种积极的方式将患者的注意力集中在会谈最重要的观点上
B.在讨论议程问题的背景下,治疗师不需要教授患者一些技能
C.在早期会谈中,通常都是治疗师进行总结
D.在整个会谈中,有三种类型的总结是很重要的
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