题目
第1题
第2题
第3题
做好接团前的各项准备工作，是完成导游服务任务和提高服务质量的基础。()
第4题
第5题
做好接团钱前的各项准备工作，是完成导游服务任务和提高服务质量的基础。()
第6题
第7题
第8题
A．错误
B．正确
第9题
地陪服务程序是指地陪从接受接待旅行社下达的接待任务起，到旅游团离开本地为止的工作程序。()
第10题
第11题
全程陪同导游员接团前的服务准备工作不包括()。
A.熟悉接待计划
B．落实接待事宜
C．物质准备
D．与地方接待社联系
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