题目
A.介绍旅游行程
B.擅自增加或者减少旅游项目
C.向旅游者索取小费
D.向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品
第1题
导游人员在服务过程中,不得()。
A、向游客兜售物品
B、向游客购买物品
C、接受游客给予小费
D、欺骗、胁迫游客消费
第4题
A.王某被扣除8分
B.王某被警告批评
C.甲旅行社赔偿游客200元
D.甲旅行社赔偿游客400元
E.对甲旅行社给予警告直至责令停业整顿
第5题
导游人员在导游活动中向旅游者索要小费、兜售商品的行为,应该被一次性扣减年度分值().
A.4分
B.6分
C.8分
D.10分
第7题
A.向旅游者兜售物品
B.向旅游者索取小费
C.诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目
D.擅自变更旅游行程或者中止服务活动
第8题
A.导游人员进行导游活动时应当佩戴导游证
B.导游人员可以接待小型旅游团队
C.导游人员进行导游活动时,可以向游客兜售物品
D.导游人员进行导游活动时,可以随意发表个人观点
第9题
A.以威胁的语言向旅游者强行索取小费的
B.进行导游活动时,有损害国家利益和民族尊严的言行的
C.进行导游活动时,向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的,或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的
D.进行导游活动时不讲解的
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