更多“智家工程师在进行入户服务时，上门时如客户不在家，则应（）”相关的问题
第1题
智家工程师上门入户施工时，如必须进行打孔作业时，可以不征求用户意见。（)
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第2题
智家工程师在进行客户服务时，要尊重用户习惯，不能穿鞋直接入户工作，可以穿用户提供的拖鞋。（)
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第3题
智家工程师在进行客户服务时，要尊重用户习惯，不能穿鞋直接入户工作，可以穿用户提供的拖鞋（）
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第4题
智家工程师入户现场引导客户评价时，用户可以针对什么内容进行评价？（)
A.智家工程师个人服务
B.用户购买的产品
C.手网厅的使用方便程度
D.营业厅的整体服务
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第5题
智家工程师在入户服务时，应主动与客户握手，握手要短暂、微用力、微笑、注视对方（）
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第6题
智家工程师在进行入户服务时工器具放置在工作台上，室内布线需穿墙打孔时应采取防尘措施使用防尘布（）
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第7题
智家工程师入户现场引导客户评价针对的什么工单和产品？（)
A.仅需要上门的工单
B.所有工单
C.仅宽融类产品
D.所有产品
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第8题
智家工程师在接到工单后应主动与客户联系：如接到的工单包含预约上门的时间信息，智家工程师应在当天与确认上门时间（）
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第9题
智家工程师在接到工单后应主动与客户联系：如接到的工单包含预约上门的时间信息，智家工程师应在当天与确认上门时间。（)
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第10题
智家工程师在进行客户服务时，（)是智家工程师处理客户异议的首要步骤。
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第11题
智家工程师在进行客户服务时，为了提高客户满意度可酌情降低标准收费。（)
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