微笑服务提倡（3）米“微笑原则（）

对待上司要尊重，不得直呼其名；对待同事要礼貌，称呼要正式，以职务称呼最好；对待客户要热情，处理工作保持头脑清醒冷静，提倡微笑待人，微笑服务（）

下列哪项不是微笑服务的要点？

微笑服务做到“两点头、并五指、一个微笑”（）

微笑服务包括收费员是否真诚微笑（）

三米微笑原则：三米妆容、两米微笑、一米问候（）

“三二原则”是三米服务，两米微笑（）

提供微笑服务并非一蹴而就，微笑是需要练习的，通过微笑训练，可以更加职业化。（)

在物业服务中“三二原则”是指三米服务，两米微笑（）

驾驶员在工作中应做到主动、热情、周到、微笑服务，做到“一个微笑、一声问候、一个搀扶、一声提醒（）

微笑服务：主动迎宾，做好三米三声服务（三米内应微笑接待，进有迎声，问有答声，走有送声），始终态度热情亲切，面带微笑（）