题目
A.精简
B.重建
C.改进
D.反馈
第8题
政府业务流程再造的指导思想包括:注重节约成本和提高效率、以流程为中心和()。
A以公众为出发点
B以政府为出发点
C以经济目标为出发点
D以政治需求为出发点
第9题
A.以企业经营战略指导业务流程再造
B.从业务流程再造到全面质量管理
C.从业务流程再造到企业能力再造
D.从内部流程再造到外部业务网络再造
E.从业务流程再造到企业文化再造
第10题
A.业务流程再造
B.组织结构再造
C.银行文化再造
D.银行产品再造
E.银行市场再造
第11题
A.业务流程再造是一种缓慢渐进变革策略
B.进行业务流程再造需要消除或合并一些业务步骤
C.业务流程再造的主要目的是理顺标准流程
D.业务流程再造不可能引起组织结构的变化
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