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[多选题]

在开具《收费异常处理证明》时,收费现场人员应选择填写的是:()。

A.卡片类型

B.车类

C.入口信息查询

D.车主描述

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更多“在开具《收费异常处理证明》时,收费现场人员应选择填写的是:()。”相关的问题

第1题

在开具《收费异常处理证明》时,收费现场人员应填写()。

A.卡号

B.车牌

C.路段

D.车道号

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第2题

下列说法正确的是:()。

A.车主确认现场收费人员在《收费异常处理证明》中所填写内容后签名确认。

B.《收费异常处理证明》须现场收费人员签名确认。

C.车主在发生丢卡或入口信息异常后,应凭《收费异常处理证明》在5天内向投诉受理单位提出投诉,逾期不予受理。

D.当车主在出口发生入口信息异常时,应主动配合收费人员进行现场查询及处理

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第3题

在开具《收费异常处理证明》时,收费人员应签名确认还须填写()。

A.工号

B.工班

C.卡盒号

D.联系方式

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第4题

“快易通·粤通卡”在使用过程中系统提示“请没收”时,收费员按规定作没收处理,转现金收费,并向司机开具《收费异常处理证明》。()
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第5题

高速公路收费现场管理是指收费现场人员在严格履行各自的岗位职责的前提下,按照各种收费设备的操作规程,处理收费现场的各种突发事件。()
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第6题

凡安装电子标签的车辆在自动缴费车道被拦截时,开具《收费异常处理证明》必须登记的信息有:()。

A.处理人员签名确认

B.收费站名称

C.车牌号码

D.粤通卡卡号

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第7题

车辆安装了电子标签的粤通卡用户,如果在自动收费车道(ETC车道)出现异常情况被拦截,需转人工收费车道处理的,应给司机开具《收费异常处理证明》,证明上必须记下异常时费显显示的错误信息和当时的时间。()
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第8题

收费现场发生一般收费纠纷,由谁在不违背收费原则的情况下灵活机动处理,确保车道畅通()

A.收费班长

B.收费员

C.行管

D.票证人员

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第9题

移动支付收费凭证宜(),收费现场无需开具收费凭证

A.电子化

B.电子发票

C.打印发票

D.定额发票

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第10题

使用过程中系统提示“请没收”时,收费员一律不作没收处理,转现金收费,并向司机开具《收费异常处理证明》的卡片是()。

A.银行联名卡

B.记账卡

C.快易通卡

D.注销卡

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