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[判断题]

客户在京东旗舰店看中了一款冰箱，可以引导客户在微信购买（）

答案

是

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第1题

客户在旗舰店买了一款拉杆箱369，发现主站pro会员价299,可以反馈TL或者售后群退70元差价（）

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第2题

客户小李在逛服装店时，看中了一款自己心仪已久的西服。在于店员洽谈时以该西服的包装不够时尚，袖口纽扣只有三颗，自己更喜欢四颗扣子的西服等为由，最终使店员把西服以9.8折的价格卖给了小李。这属于（）策略

A.先发制人

B.避实就虚

C.调和折衷

D.兵不厌诈

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第3题

根据课程《如何玩转商品广告》，电商店铺推广是面向电商商家的营销解决方案，目前主要针对俩类客户，一类是品牌商家，推广其在淘宝/京东等平台的旗舰店，引导用户在店铺产生交易，提升销量。另一类是直营电商，已入住百度度小店，推广该店铺促进成交，提升销量。()此题为判断题(对，错)。

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第4题

用户购买渠道为京东自营旗舰店，180天内出现质量问题需换机，工程师可以直接将工单关闭，让客户联系京东（）

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第5题

京东自营小米旗舰店哪些信息可以发送给客户（）

A.产品参数信息

B.预计到货时间

C.产品包装清单

D.售后保障权益

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第6题

客户需求购买的商品在店铺搜索不到可以引导去哪里购买（）

A.小米官网

B.小米之家

C.小米天猫旗舰店

D.以上都不可以

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第7题

客户在京东旗舰店下单之后，商家在客户未开过发票的情况下可拒绝提供发票。（)

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第8题

买家小苏再XX旗舰店购买了一款冰箱，但是手机丢了,账号密码也忘了,害怕搞错地址所以换了一个账号联系客服核对地址,客服拒绝核对地址,这种做法正确吗（）

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第9题

客户在京东旗舰店下单之后，可要求商家开票金额高于本身购买的价格。（)

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第10题

买家小苏再XX旗舰店购买了一款冰箱，但是手机丢了,账号密码也忘了,害怕搞错地址所以换了一个账号联系客服核对地址,客服委婉拒绝核对地址,这种做法正确吗（）

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第11题

厂家提供的维修保养费用线上支付渠道是（）

A.客户可以通过京东官方旗舰店支付已创建结算单的维修保养费用

B.客户可以通过天猫官方旗舰店支付已创建结算单的维修保养费用

C.客户可以通过MyBMWapp支付已创建结算单的维修保养费用

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