重要提示: 请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁!
查看《购买须知》>>>
当前位置: 首页 > 行业知识
网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
搜题

题目

[主观题]

驾驶员服务语言技巧中:恰当的服务语言,指的是服务语言要清晰、简明扼要,这样才能信息准确地传递给乘客,避免不必要的误会的说法正确吗()

查看参考答案
更多“驾驶员服务语言技巧中:恰当的服务语言,指的是服务语言要清晰、简明扼要,这样才能信息准确地传递给乘客,避免不必要的误会的说法正确吗()”相关的问题

第1题

服务沟通的目的是以顾客可以理解的语言,传递给顾客信息,或者更新顾客已经拥有的有关服务交易的信息()
点击查看答案

第2题

对服务语言技巧描述不正确的是()。
对服务语言技巧描述不正确的是()。

A、称呼要礼貌亲切

B、接待语言要主动热情

C、服务语言严格规范,不得随意修改

D、语言要通俗易懂

点击查看答案

第3题

沿途风光导游是地陪首次向游客提供服务的导游服务,除了要热情友好的态度之外,还应使自己的导游讲解做到()

A.内容简明扼要

B.语言节奏明快清晰

C.方式方法多种多样

D.景物取舍恰当

E.速度要与游客观赏同步

点击查看答案

第4题

一般服务技巧包括心理语言交流技巧、()语言交流技巧和()语言交流技巧。

点击查看答案

第5题

在与宾客服务交流过程中,茶艺师要注意语言的准确和恰当。
点击查看答案

第6题

旅游接待服务语言使用中的注意事项有:

A.戒除口头禅

B.不要乱起绰号

C.避免粗俗语言

D.言词要丰富多彩

点击查看答案

第7题

咨询过程中,与服务对象进行语言交流,下列哪项错误()

A.寻找与服务对象的共同点

B.不要太注意语调对服务对象情绪和情感的反映

C.注意对服务对象表扬与鼓励

D.在与服务对象沟通交流过程中语言要通俗易懂,深入浅出

E.在与服务对象交谈时语言要简明清晰,同时注意反应与重复,要学会感谢

点击查看答案

第8题

所谓的语言简明,就是能用尽可能少的语言材料,把尽可能多的信息明明白白地传递给读者。()
点击查看答案

第9题

茶艺师在服务时要注意语言的准确和____。

A.力量

B.礼貌

C.艺术

D.恰当

点击查看答案

第10题

安慰语言是要站在()的角度考虑问题。

A.汽车客运服务

B.乘客

C.领导

D.第三者

点击查看答案

第11题

()要求出租汽车驾驶员要着装整洁,服饰合体

A.仪表仪容

B.服务规范

C.语言礼仪

点击查看答案
赏学吧APP
TOP
重置密码
账号:
旧密码:
新密码:
确认密码:
确认修改
购买搜题卡查看答案
购买前请仔细阅读《购买须知》
请选择支付方式
微信支付
支付宝支付
点击支付即表示你同意并接受《服务协议》《购买须知》
立即支付
搜题卡使用说明

1. 搜题次数扣减规则:

功能 扣减规则
基础费
(查看答案)
加收费
(AI功能)
文字搜题、查看答案 1/每题 0/每次
语音搜题、查看答案 1/每题 2/每次
单题拍照识别、查看答案 1/每题 2/每次
整页拍照识别、查看答案 1/每题 5/每次

备注:网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案;语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。

2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP(或打开微信小程序)。

3. 搜题卡过期将作废,不支持退款,请在有效期内使用完毕。

请使用微信扫码支付(元)
订单号:
遇到问题请联系在线客服
请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
遇到问题请联系在线客服
恭喜您,购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下:
重要提示: 请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
发送账号到微信 保存账号查看答案
怕账号密码记不住?建议关注微信公众号绑定微信,开通微信扫码登录功能
警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

- 微信扫码关注赏学吧 -
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反赏学吧购买须知被冻结。您可在“赏学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
- 微信扫码关注赏学吧 -
请用微信扫码测试
温馨提示
每个试题只能免费做一次,如需多次做题,请购买搜题卡
立即购买
稍后再说
赏学吧