题目
A、设立沟通的目标且制定计划
B、预测可能遇到的异议和争执
C、对情况进行SWOT分析
D、随机应变
第2题
A.①③④
B.③④⑤
C. ①③④⑤
D. ①②③④⑤
第4题
A.①②③④⑥⑤
B.⑥②①③④⑤
C.②⑥①③④⑤
D.①⑥②③④⑤
第9题
A、绩效计划的准备→绩效计划的确定→绩效计划的沟通
B、绩效计划的准备→绩效计划的沟通→绩效计划的确定
C、绩效计划的沟通→绩效计划的确定→绩效计划的准备
D、绩效计划的确定→绩效计划的准备→绩效计划的沟通
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