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[单选题]

座席员按照制定完的沟通计划拨出电话，与沟通对象电话沟通中要注意（)。

A.沟通手段

B.沟通目标

C.沟通记录

D.沟通礼仪

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更多“座席员按照制定完的沟通计划拨出电话，与沟通对象电话沟通中要注意()。”相关的问题

第1题

座席员应根据（)选择沟通对象。

A．沟通计划

B．沟通目标

C．沟通效果

D．沟通准备

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第2题

移动互联网沟通场景与现场及电话沟通方式不同，现场及电话同时沟通的对象更多，沟通内容更复杂。（)

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第3题

按照沟通形式可以分为()。

A．口头沟通

B．书面沟通

C．电话沟通

D．上行沟通

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第4题

以下哪些属于签约电话岗的职责？（）

A．通过电话沟通与客户约定签约时间

B．通过电话沟通签约地点

C．通过电话沟通告知客户签约须知

D．通过电话沟通其他注意事项

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第5题

座席员选择沟通对象后，应根据用户（)和（)安排恰当的沟通时间。

A．地位、时间

B．地位、情绪

C．情绪、时间

D．时间、年龄

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第6题

Dell与客户的沟通方式主要有（)。

A．电话沟通

B．网络沟通

C．邮寄沟通

D．门店沟通

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第7题

基本的沟通方式有哪些（) （A) 电话沟通（B) 当面沟通（C) 书信沟通（D) 公文沟通

基本的沟通方式有哪些()

(A) 电话沟通

(B) 当面沟通

(C) 书信沟通

(D) 公文沟通

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