社交礼仪中打招呼显得尤为重要和突出，在职员对上司的称呼上，应该注意（）

A.称其头衔以示尊重，即使上司表示可以用名字，呢称相称呼，也只能局限于公司内部

B.如果上司表示可以用姓名，昵称相称呼，就可以这样做以显得亲切

C.随便称呼什么都可以

A.下属对上司应称其头衔以示尊重

B.对于非常熟悉的同事，可以在工作场合中称呼对方的小名

C.已婚妇女在工作中应保留自己的姓名称谓，不宜用某某太太来称呼

D.不要在工作场合称兄道弟

下列说法哪个不属于恰当地称呼他人()。

A.在公众和社交场合，直呼其名仅适用于关系密切的人之间

B.对有头衔的人称呼他的头衔，就是对他莫大的尊重

C.对于知识界人士，可以直接称呼其职称

D.对于学位，除了博士外，其他学位，就不能作为称谓来用

上司的关怀、友善的同事，属于马斯洛需要层次理论中()的需要。

A.生理

B.安全

C.社交

D.尊重

员工正确处理与企业上司的关系，你能够认可的是（）。

A．上司具有绝对的权威，一切应该唯上司马首是瞻

B．上司对自己的批评有错，要当面向上司指出来

C．如果发现主管的水平底，应及时向主管的上司汇报

D．尊重上司的隐私，一般不给上司找麻烦

根据社交礼仪的规范，选择正确、恰当的称呼，()这些方面需要注意。

A合乎常规

B照顾习惯

C入乡随俗

D尊重对方

A.无论在公司内外，只要上司在场，离开时一定要打招呼

B.理解上司意图，切忌机械行事

C.上司给的红包，要及时拆开看，无论多少都要立即表示感谢

D.上司的批评如果偏离事实，要用恰当的方法予以解释

A.互换名片时，文字正面朝向对方

B.按照下属——上司的顺序向客户递交名片

C.为了对客户表示重视，拿到名片后马上在名片上写上备注

D.将客户名片小心收入裤兜中

A.上司能力不如自己，和上司沟通是为了指点上司

B.上司对下属进行监管时，即使上司语言过火，方式简单，也是上司的一种组织行为

C.下属应把上司当做自己的职场引路人

D.下属应当为上司分担压力

A.如果认为上司委派自己的工作不合理，可以直接拒绝

B.对上司委派而自己干不了或干不好的工作，不能推辞

C.尊重上司的隐私，不在背地议论上司

D.对上司的错误指责，要敢于当面争辩以维护自身利益