题目
第5题
A.加油站日志
B.顾客遗失物品登记表
C.交接班班报
D.加油站巡检记录
第7题
A.乘客付费后主动找零
B.提示乘客请带好随身携带的行李
C.不多收滥要
D.检查车内有无乘客遗留物品,如发现车上有乘客遗留物品,及时归还失主或上交所属企业或市客管处
第8题
A.客人离店后,放在房间的文件我们可以直接扔掉
B.发现贵重物品应及时交给客房经理
C.非贵重物品可以下班后交给客房经理
D.发现任何遗留物品,都需及时上交
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