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第1题
捡到顾客遗留物品,首要任务是多方找线索联系并归还顾客()
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第2题
捡到顾客遗留物品价值超过1万元的,立即交由商场总经理保管。()
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第3题
捡到顾客遗留物品价值超过1万元的,立即交由商场总经理保管()
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第4题
当清柜时捡到会员遗留物品,直接放在前台,会员来了还给会员即可()
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第5题
2007年11月15日客房服务员捡到当月第11件遗留物品,请问酒店在《遗留物品登记标签》和记录本上的编号为()
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第6题
门店任何场所捡到的现金,遗留物品应立即上交值班经理并做好详细记录,收到小费应及时自行上缴到值班经理,如不上缴视为严重违反公司制度()
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第7题
楼层捡到客户遗留物品不及时上交,员工私拿/私用酒店物资,将按情况轻重,予以50-200元/次处罚,并根据对海凡星的影响,予以劝退,辞退,并报警处理()
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第8题
捡到顾客C卡应上交分部管理员,管理员登记后将C卡交制卡室,如有余额做清零处理,并打印清单交管理员,分部将一联订入《顾客遗留登记本》,拾获人在登记本上签字确认()
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第9题
当在fits捡到客人遗失的物品时,应放在哪个位置,方便客人找()
A.银台lost/found抽屉里
B.银台till1里侧台子上
C.银台角落里
D.BOH里
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第10题
加油站员工捡到顾客遗失物品后应及时上交()。
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