题目
第1题
第2题
A.致电400，报修故障
B.致电400，报修主动服务
C.通过办事处表格形式申请工单
D.微信自助提交主动服务
第3题
A.交付实施组长
B.交付实施专家
C.销售负责人
D.合伙人
第4题
第5题
A.1，多
B.多,1
C.1，1
D.多，多
第6题
第7题
第8题
A.一天
B.2小时
C.4小时
第9题
A.1个工作日内
B.2个工作日内
C.实时
D.3个工作日内
第10题
第11题
A.派工单
B.服务工单
C.结算单
D.领料单
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