高柜服务区是指处理以现金为主的全部柜面业务的区域，包括封闭的高柜及贵宾服务柜口。（）

高柜服务区是指处理以现金为主的全部柜面业务的区域，包括封闭的高柜及贵宾服务柜口。（)

高柜服务区提供全功能柜面业务办理服务，由柜面经理值守，提供“固定式”服务。（）

高柜服务区提供全功能柜面业务办理服务，由柜面经理值守，提供“固定式”服务。（)

低柜是指以封闭式柜台形式设立的对外服务窗口，包括普通服务区低柜、专属服务区低柜。（)

柜面经理，多高柜网点柜面经理可参照“三人包两柜”等模式排班，单高柜网点可参照“两人一组、半天轮班”模式排班。在保证高柜服务满足营业网点正常运行的前提下，柜面经理可在非高柜当班日与大堂经理综合排班，即柜面经理一天内仅可在高柜服务区值守，或在厅堂参与大堂经理排班，担任智能服务区引导员，但不可履行综合操作类职责。（）

未经内勤行长同意，柜面经理不得擅自弹进弹出高柜服务区。（）

在保证高柜服务满足营业网点正常运行的前提下，柜面经理可在非高柜当班日与大堂经理综合排班，即柜面经理一天内仅可在高柜服务区值守，或在厅堂参与大堂经理排班，担任智能服务区引导员，可履行综合操作类职责。（)

《中国农业银行网点转型工作指引(A试行)》所称综合操作类职责，是在综合服务区操作BoEing等生产系统为客户提供金融服务，以()无法办理的非现金业务为主，受理权限内的非现金柜面业务。

柜面经理具体履行网点高柜服务区现场管理职责;负责受理柜面业务及营销服务工作;在与大堂经理综合排班时，履行大堂经理的现场管理职责。（)

财富管理区选配业务终端，为对公和零售高价值客户提供专享服务财富管理区现金内厅原则上应与高柜服务区现金内厅联通（）

柜员是指柜面业务经办人员，包括()