（）是指客人在消费者过程中的所思所想，任何一种消费活动都是既包含了消费者的心理活动，又包含了消费者的消费行为

A.消费行为

B.消费心理

C.消费过程

D.消费习惯

A.代偿、宣泄、合理化

B.替代、宣泄、合理化

C.补偿、宣泄、合理化

D.代偿、诉说、宣泄

A.将思想与情感分开

B.清楚地说明所经历的事件

C.将理想与现实分开

D.将所思所想加以简要概括

A.将所思所想加以简要概括

B.将理想与现实分开

C.将思想与情感分开

D.清楚地说明所经历的事件

A.清楚地说明所经历的事件

B.将思想与情感分开

C.将理想与现实分开

D.将所思所想加以简要地概括

A.为受众说话

B.了解受众的所思所想

C.关注受众的兴趣

D.设身处地进入受众角色

具体化技术是指心理咨询师帮助求助者（）

（A）清楚地说明所经理的事件

（B）将思想与情感分开

（C）将理想与现实分开

（D）将所思所想加以简要概括

A.非结构性访谈

B.非正式谈话

C.临床访谈法

D.间接访谈

A.非结构性访谈

B.非正式谈话

C.临床访谈法

D.间接访谈