题目
第8题
A.订单快要超时,不管多远,只要取得顾客同意就可以点击送达
B.顾客定位偏差较远,只要送到给他就可以直接点击送达
C.顾客电话不接,不用.上报异常,可以先点了送达直接放保安室
D.需同时保证餐品送给顾客,且在顾客定位才可以点送达
第9题
A.提前点送达每单扣款50元
B.如因顾客定位不准确提前点送达的可以进行申诉
C.距离顾客只有几米的距离,可以先点送达再联系客户
D.马上要超时了,可以先点送达再配送
第11题
A.本人签收情况是只需提供送达消费者处近景水印照片1张即可
B.家人/站点代签情况,需提供送达消费者处近远景水印照片各1张
C.高档小区&隔离区域骑手无法拍取禁止外卖快递人员进入的钉钉水印照,可用隐私小号中消费者授权的录音代替
D.疫情如无法送货上门情况下提供近远景钉钉打卡水印照片各一张
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