经纪人张某给客户介绍完本项目后，客户表示非常感兴趣，预约线下看房，但报备时客户提供的号码跟到访填写号码不一致，经纪人临时补报电话，这种做法是正确的（）

A.经纪人张某的做法正确，因为客户的利益始终是第一位

B.经纪人张某的行为是错误的，因为不管什么情况发生，接到房源信息后，必须房源要在1个小时之内录入

C.张某的行为属于私藏房源

D.张某的行为属于线下销售房源

E.李某的行为属于线下销售房源

A.直接放弃这次约看

B.让客户稍等，再重新找项目给客户推荐

C.询问客户看该项目后的感受

D.询问客户现阶段的需求是什么，并立即匹配合适的项目进行约看

A.针对客户需求，强调项目新鲜度及稀缺性

B.介绍项目越全越好，客户可以根据项目名称在网上提前搜索信息

C.准备2-3个项目，一带多看，主推1个项目

D.带看时长需要告诉客户，让客户提前有所准备

A.先介绍张总给王总认识

B.先介绍王总给张总认识

C.先介绍王总给刘小姐

D.先介绍张总和刘小姐给王总

A.建单给贷后，让贷后同学处理：贷后流程-非投诉-业务办理

B.建单给贷后，让贷后同学处理：贷后流程-非投诉-协商还款

C.客服直接给客户入账

D.客服直接给客户申请调账后给客户入账

A.业主主动介绍房源，经纪人跟在旁边，遇到房屋亮点时，着重突出讲解

B.经纪人看到一个房门是关着的，直接打开房门，让客户进去看房

C.房间光线不是很好，经纪人自行拉开窗帘并打开房间所有的灯

D.业主介绍完房源后，经纪人立即询问客户对房屋的意见，不好的地方直接与业主沟通

A.通话时间越长越好，可以更清晰的了解客户需求

B.收集客户信息、了解客户的购房需求与关注点

C.约访时应卖点突出，针对客户需求进行推荐和讲解

D.经纪人应使用标准用语，态度亲切，并用标准普通话回答问题

A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ

B.Ⅱ、Ⅳ

C.Ⅰ、Ⅲ

D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

A.客户进店后，立即询问是否需要试驾，并提供试驾服务

B.客户对比某新势力品牌售价较低，配置还高，此时你已经报完权限，送别客户

C.用好价格指引中的政策组合，如遇到纠结客户，应沟通一个期望价格后与负责人沟通

D.把价格政策给客户看，表示为难

证券经纪人欺诈客户给客户造成损失的，赔偿责任仅包括直接经济损失不包括间接经济损失。()