题目
A.房间客户旅程表里插入餐厅点餐二维码,客户直接扫码就可以下单
B.美和妇产医院公众号——掌上医院——有间餐厅直接下单
C.找护士要点餐码,客户直接扫码就可以下单
D.找护士要点餐码,客户直接扫码就可以下单
第1题
A.柜台点餐
B.手机自助点餐
C.餐厅自助点餐机
第2题
A.海浪能量站
B.海滨餐厅
C.珊瑚礁餐厅
D.飓风餐亭
第3题
第4题
第5题
为了避免发生外带错餐,点配分离餐厅,发餐员需扫码上屏。()
第6题
第7题
为了避免发生外带错餐,点配分离和自助点餐餐厅,配餐员需看屏或看小票配餐。()
第8题
为了避免发生外带错餐,非点配分离餐厅,收银员需手动打印小票。()
第9题
A.婉言拒绝,耐心解释
B.明确加以拒绝
C.联系餐厅,送餐到房间
D.了解病情,关心游客
第10题
A.酒店房间的数量和客房营业额
B.酒店餐厅的供应形式和客源
C.酒店餐厅的餐位数量和客源
D.酒店餐厅的营业额和供应形式
第11题
餐厅迎宾员一般在开餐前要恭候在餐厅门的两侧,一般是在()。
A开餐前5分钟
B开餐前10分钟
C开餐前20分钟
D开餐前30分钟
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