题目
A.以提出问题开场
B.以讲述有趣的事开场
C.以引证别人的意见开场
D.以赠送礼品开场
第1题
问题:(1)马丽用的是哪一种开场方式?还有那些开场方式可以运用?
(2)马丽用的是哪种建议成交策略?试举例其他的建议成交策略。
(3)在马丽进行示范的时候应注意那些内容?
第4题
A.直截了当开场法
B.声东击西开场法
C.自报家门开场法
D.从众心理开场法
第6题
A.听得出来你特别不希望受到这件事情这么多的影响,不过其实忘记不忘记都不是问题,你非要忘记才是问题
B.忘了这段过去吧,毕竟你要面对的是将来,我们来谈谈以后遇到这种事情要怎么办
C.在什么时候,你觉得比较不受这件事情的影响?
D.你之所以对这件事情有这样深刻的记忆,可能跟你小时候被爸爸打骂的经历有关
第7题
A.为什么你现在才来找我谈这个问题?有哪个组刚好能够帮助你做这个项目呢?
B.我了解到你现在对你自己很担心,问题是你们组的负荷太重,人手不足,是这样吧?
C.因为我没有让你雇佣其他人,你感到很难过?如果有人辞职,你认为那是我的过错,是吗?
第9题
第10题
一位患者说话明显不符合逻辑关系,他问护士是否理解他所讲的话。此时护士最好的回答是()
A.“为什么我们不等到以后再来讨论这个问题?”
B.“你现在不理智,我不想与你谈这个问题”
C.“是的,我理解你的意思”
D.“我很想知道你说的什么,但我现在理解不了你的意思”
E.“不,我不理解你是什么意思”
第11题
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