当你与顾客打完招呼后，顾客非常干脆地跟你说 “不用介绍了，我自己看“，符合拒绝型A的话术结构是（）

A.管理

B.商品

C.营销

D.审计

A.自始至终保持微笑

B.让顾客置身于商品中

C.向顾客提很多问题

D.友好地与顾客的招呼

在茶馆服务的点茶环节，当观察到顾客来喝茶的目地是与贵重宾客进行商务洽谈时，茶艺师()的处理是不对的。

A.详细地不断地介绍茶的品饮方式

B.泡好一道茶后，退离到易于照看到宾客的位置待机提供主动服务

C.告诉宾客，为不打扰他们谈事，先离开，有事请招呼

D.简短迅速的将茶泡好，保持一段距离站立

A.热情地询问顾客的需求

B.销售劣质商品

C.用礼貌用语招呼顾客

D.操作熟练

A.管理

B.商品

C.营销

D.审计

A.详细地不断地介绍茶的品饮方式

B.退离,待机提供主动服务

C.告诉宾客,为不打扰他们谈事,先离开,有事请打招呼

D.简短迅速的将茶泡好,保持一定距离站立

当你拜访的一位新顾客拒绝了你，你应当一遍遍高频率地联系那位顾客，一定要让他听完你的介绍。()

当你约见客户时，客户拒绝了你，你应当一遍遍高频率地联系那位顾客，一定要让他同意你的约见。()