题目
第3题
A.斟酒时应站在客人的左手边斟,酒的商标应面向客人
B.人亲自为客人倒酒时,应从坐在右侧的客人开始依逆时针方向进行
C.正式宴会上,除主人与侍者外,其他宾客一般不宜自行为他人斟酒
D.男主人来斟酒时,客人应端起酒杯致谢
E.白酒和啤酒一般斟满,而其他洋酒不宜斟满
第4题
客人用餐时,由于不慎将酒杯碰翻,酒水流淌时,服务员应()及时用干餐巾将台布上的酒水吸去,然后用干净的干餐巾铺垫在湿处,同时换上酒杯,斟好酒水。
A.问候客人
B.抚摸客人
C.安慰客人
D.责备客人
第5题
A.斟酒应从第一主宾开始,按逆时针方向绕餐桌依次进行。
B.斟酒时,葡萄酒可不斟满。
C.斟酒时酒瓶口搭在杯口是不礼貌的。
D.敬酒者应站在客人左后侧,身体紧贴客人显示热情。
第11题
下列说法错误的是()。
A.当客人来到酒吧时,服务员要主动问好
B.引座时应女士优先
C.客人在座位坐好后,服务员放一张酒单在桌面上,等待客人点酒
D.客人点单后,应当重复酒水名称
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