更多“客户在”掌上电力”官方版APP、电力营业厅、银行、自助缴费终端等渠道交费完成后,均可通过购电记”相关的问题
第1题
某客户的接户线是400V低压线路,应下载()APP进行线上业务办理。
A.掌上电力企业版
B.智电生活
C.掌上电力官方版
D.电e宝
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第2题
“掌上电力”手机APP:包括()APP应用。
A.官方版、企业版
B.低压版、高压版
C.低端版、高端版
D.低配版、高配版
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第3题
居民用户通过掌上电力APP办理更名业务,不需要到供电营业厅签订供用电合同。()
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第4题
根据掌上电力操作手册,“掌上电力”国网手机客户端“供电服务移动营业厅”。()
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第5题
一个“掌上电力”官方版的账号最多可以绑定()个户号。
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第6题
一个掌上电力官方版的账号最多可以绑定多少个户号?
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第7题
“掌上电力”官方版为客户提供了查询电费余额的功能,便于客户掌握自己的用电信息,请问在电费余额界面,客户可以看到()信息。
A.应交余额
B.预交余额
C.应交电费
D.应该缴纳的违约金
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第8题
客户未登录掌上电力企业版前,仍然可以使用APP中网点查询功能。()
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第9题
客户可以通过下载“掌上电力”APP,随时享受专业、便捷的电力管家服务,轻松实现()等功能。
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第10题
客户通过“掌上电力”APP,点击底栏(),可以办理各类线上用电申请业务。
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第11题
客户到营业厅办理业务时,服务人员在帮助客户解决问题外,还可以从()方面引导客户下载使用“掌上电力”。
A.在营业厅必须帮助客户完成下载
B.根据办理业务推介电子渠道相应功能
C.推介电子渠道特色功能
D.以上说法都正确
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