客户：“你们电信就是乱收费，故意给我们客户设圈套，上次我打你们10000号，你们说得天花乱坠非要

A.我对你们的这次安排深表谢意，你们组织的所有活动我都参加。

B.这次访问我们收获颇丰，我学到了你们的丰富经验，印象深刻。

C.非常感谢你们对这次访问的所有安排，每一项安排我都很满意。

A.我想你们以前见过是吗？

B.我想你们以前一定不认识，是不是？

C.我想介绍你们认识。

D.我不想介绍你们认识。

A.你，您

B.你们，您

C.我，您

D.我，你们

“你们不送货，我无法购买”，这是典型的需求异议。()

A.你好，我是邮储银行客户经理小王，请问您有时间听我给您介绍一下我们新推出的业务么

B.我们银行最近针对重点客户推出一种理财产品，希望您能抽出时间倾听我们的介绍

C.我们银行推出一款新产品市场反响特别好，张总，您有兴趣听我介绍一下么

D.张总，听说你们企业今年市场拓展速度非常快，我们银行领导非常希望能向你们学习，以便于我们把握好为你们服务的机会