根据市级集团客户网络投诉处理流程，对于以下业务优先流转到地市公司处理（)。

A.绿色通道、客户经理、10086、公司领导

B.绿色通道、客户经理

C.客户经理、10086

D.客户经理、10086、公司领导

A.市公司发现省级集团客户故障、地市钻石级集团客户故障和跨省专线集团客户业务阻断故障必须立即向省公司升级故障处理

B.市级跨市专线集团客户业务阻断8小时后仍未恢复必须向省公司升级故障处理

C.跨市故障，对端地市公司配合处理过程不顺畅，需要省公司进行协调

D.重要集团客户故障，市公司无法单独完成处理，需要省公司提供支援的

A.数据专线

B.互联网专线

C.语音专线

D.GPRS专线

E.集团短彩信业务

A.行业应用专线

B.数据专线

C.IP-VPN专线

D.语音专线

E.互联网专线

A.只要是验收站点，故障均应由传输室与服撑室人员共同赶往现场处理

B.若网管上发现为传输故障则直接由传输室处理即可

C.若网管上发现为客户业务中断则直接由服务支持室处理即可

D.故障只要不影响业务，无需处理

A.GPRS专线

B.短信专线

C.语音专线

D.互联网专线

A.数据专线

B.互联网专线

C.MPLS-VPN专线

D.语音专线

A.4H

B.5H

C.6H

D.8H

A.普通语音专线

B.企业呼叫中心直联

C.综合集群网

D.数据专线

A.跨城市

B.跨地市

C.跨国家

D.跨区域

A.跨省专线省内段落电路和业务信息

B.跨省专线电路和业务信息

C.省内专线电路和业务信息

D.本地市的专线电路和集团客户业务信息