组织结构设计是指一个正式组织为了实现其长期或者阶段性目标设计或变革组织的结构体系的工作。（

组织结构设计的出发点和依据是实现企业目标。()

A:组织结构设计

B:正式的规章制度

C:组织文化

D:组织环境

A.秘密组织

B.公开组织

C.非正式组织

D.正式组织

组织角色是指为了实现组织目标，更好地满足组织的需要，组织中的员工应该表现出的行为。()

业务流程是指一个组织在完成其使命、实现其月标的过程中必需的、逻辑上相关的一组活动。()

A.实现组织紧急目标

B.实现组织长远目标

C.实现组织根本目标

D.实现组织的重要目标

广义的教育制度即()是指一个国家为实现其国民教育目的，从组织系统上建立起来的一切()和（）

A、它是指管理者从事自己管理范围内的工作所需要的技术和能力。

B、它是指管理者对事物的洞察、分析、判断、抽象和概括的能力。

C、它是根据组织结构规定的职位数量与要求，对所需各类人员进行恰当有效的选拔、使用、考评和培养，以合适的人员去充实组织中的各个职位，保证组织活动正常进行并实现组织的既定目标的活动。

D、它是指成功地与人打交道并与别人沟通的能力。

E、它是指一个正式组织为了实现其长期或者阶段性目标,设计或变革组织的结构体系的工作。

21.技术技能()

22.人际技能()

23.人员配备()

24.组织结构设计()

25.概念技能()

A.正式组织中必然存在非正式组织，无论管理者作出多大的努力，非正式组织都是不可避免的

B.正式组织有明确的规章制度，而非正式组织没有

C.正式组织有明确的目标，而非正式组织没有目标

D.正式组织和非正式组织都可以被管理者灵活的加以运用以实现其管理目标