题目
A.电梯使用标志上的应急救援电话
B.电梯安全管理员电话
C.电梯轿厢内的警铃
D.电梯轿厢的对讲设备
第3题
A.接报或发现电梯困人时,第一时间通知工程部、客服部、上级领导,说明被困人数,时间,即被困楼层
B.通知就近巡逻岗人员赶赴现场,安抚被困人员
C.通过三方通话了解被困人员情况,并做好安抚工作
D. 如被困人员出现身体不适症状,通知客服人员协助处理
E.将事情处理情况及经过做详细记录,汇报上级,存档
第5题
A.站长
B.值班站长
C.值班员
D.站务员
第7题
A.⑴→⑸→⑵→⑹→⑺→⑶→⑷
B.⑴→⑺→⑵→⑸→⑹→⑷→⑶
C..⑴→⑸→⑺→⑵→⑹→⑷→⑶
D..⑵→⑴→⑺→⑸→⑹→⑷→⑶
第8题
A.⑴→⑸→⑵→⑹→⑺→⑶→⑷
B.⑴→⑺→⑵→⑸→⑹→⑷→⑶
C.⑴→⑸→⑺→⑵→⑹→⑷→⑶
D.⑵→⑴→⑺→⑸→⑹→⑷→⑶
第9题
A.①→⑤→②→⑥→⑦→③→④
B.①→⑦→②→⑤→⑥→④→③
C.①→⑤→⑦→②→⑥→④→③
D.②→①→⑦→⑤→⑥→④→③
第11题
A.应找专业人员修理和处理事故
B.专业人员未到达之前可以自行处理
C.必要时,拔打110或119
D.安抚被困人员情绪
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