题目
A.接报或发现电梯困人时,第一时间通知工程部、客服部、上级领导,说明被困人数,时间,即被困楼层
B.通知就近巡逻岗人员赶赴现场,安抚被困人员
C.通过三方通话了解被困人员情况,并做好安抚工作
D. 如被困人员出现身体不适症状,通知客服人员协助处理
E.将事情处理情况及经过做详细记录,汇报上级,存档
第1题
A.电梯轿厢所停的位置
B.是否有病人或其它危险因素
C.被困人数
D.被困人姓名
E.被困人员性别比例
第2题
A.辖区高速交警
B.相关收费站
C.相邻高速监控中心
D.养护工程部
第3题
第4题
第5题
第6题
A.值班员(行车)
B.值班员(客运)
C.站务员(票务)
D.中心站站长
第7题
A.通过安全窗爬出去
B.强行扒开电梯轿门进行自救
C.在电梯内用力踢电梯门,引起外面人的注意
D.按电梯轿厢内的警铃呼叫救援或手机电话与外界寻求帮助,然后在电梯轿厢内远离轿门处背靠轿壁等待救援人员救援
第8题
第9题
A.困人
B.剪切
C.挤压
D.坠落
第10题
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