门店积分支付操作时，收银员、专柜员工输入顾客VIP卡号后，需告知顾客可用积分抵扣的金额，获得顾客同意后，输入抵扣的积分（）

顾客在使用信用卡支付时，收银员为了让顾客输入密码时减少差错，可以关注密码键盘并作正确提示。()

A.遇到顾客购买商品较多时，委婉告知顾客原因，在核验商品时有时间限制，超出时间机器会整单取消，给顾客造成麻烦，建议到收银台进行结账

B.扫描单件商品间隔时间为60秒，付款应在120秒内完成

C.顾客忘记积分，提醒顾客到指定收银台补办积分

D.顾客付款成功但未打印出小票时，收银员可手动输入条码888888002重新补打上张小票

A.严禁门店或者店员套取顾客积分，首次发现，将对门店下发劝告书，给予该账号永久停用，积分清零的处罚

B.严禁门店或者店员套取顾客积分，再次出现，直接解除合同

C.对于门店拒绝给会员积分、使用代金券的情况，首次出现将按照500元/单处罚

D.对于门店拒绝给会员积分、使用代金券的情况，再次出现直接对门店停止供货并解除合同

A.门店收银台

B.专柜PAD收银

C.手机快速买单

D.天虹到家

E.虹领巾线上购物(海外购除外)

A.门店收银台

B.专柜PAD收银

C.手机快速买单

D.天虹到家

E.虹领巾线上购物(海外购除外)

A.如果是收银员自身原因造成的，礼貌向顾客致歉取得谅解后，快速为顾客补积分

B.系统异常时，告知顾客暂时不能积分

C.会员卡过期时，告知顾客先去换卡

D.告知顾客凭小票到会员中心补登积分

A.自营&自收银店铺需确保实时、准确录入销售小票、准确收取顾客款项后，再将销售小票顾客联和货品一同交给顾客

B.联营店员工在顾客结账时先收顾客的钱，待顾客离开后抽时间去商场收银台把顾客支付的钱付给商场

C.门店收银设备断网后，顾客先把钱支付给店铺员工个人账户，然后把衣服给顾客，告知顾客没有小票

A.工作期间不允许门店员工使用个人会员号进行积分，（如顾

B.客需使用会员价，可用客服手机号进行积分）

C.B工作期间禁止门店员工使用个人和门店积分兑换现金券

D.C禁止门店内部人员违规操作后台会员系统，获取非法积分和

E.代金券

F.D工作期间可以使用个人手机号和个人会员号进行积分