张某是某知名软件公司开发部的高级工程师自1995年进入公司以来，表现十分出色，每每接到任务时总能在规定时间内按要求完成，并时常受到客户方的表扬。在项目进行时还常常主动提出建议，调整计划，缩短开发周期，节约开发成本。但分在最近的几个月里情况发生了变化他不再精神饱满地接受任务了，同时几个他负责的开发项目均未能按客户要求完成，工作绩效明显下降、开发部新任经理方某根据经验判断导致张某业绩下降的原因是知识结构老化不再能胜任现在的工作岗位了。立即向人力资源部提交了《关于部门人员培训需求的申请》希望人力资源部能尽快安排张莫 参加相关的业务知识培训，让张某开阔一下思路，HR部门接到申请后，在当月即安排张基参加了一个为期一周的关于编程方面的培训，研讨会。一周结束回到公司后，状况没有出现任何改变。问题：如果你是公司人力资源经理你将如问解不张是的问题？​

人力资源部主动与张某进行了面对面的沟通，发现了问题的关键。张某工作绩效下降的关键是对新上任的方经理的领导方法不满意，同时认为自己是公司的老员工，不论是工作能力还是技术能力都可以胜任部门经理的工作，但公司却没有给他晋升的机会。其实导致张某工作绩效下降的真正原因，一是与新任经理的关系不太融洽．

二是因为自己没有得到晋升的机会，而不是因为知识结构的老化。

请回答下列问题：

(1)这次培训失败的主要原因是什么？

(2)你从这个培训无效案例中得到了什么启示？

A．装作不知情，事后不向别人讲起这件事情

B．责备张某不该欺骗公司，劝她向公司坦白以求得谅解

C．庆幸张某没有被公司发现，鼓励他好好努力

D．觉得张某不可靠．疏远张某

(11)A．张某

B.X软件公司

C.Y科技公司

D．张某和Y科技公司

A．装作不知情，事后不会向别人讲起这件事情

B．责备张某不该欺骗公司，劝她向公司坦白以求得谅解

C．庆幸张某没有被公司发现，鼓励她好好努力

D．觉得张某不可靠，疏远张某

A.3个月

B.6个月

C.9个月

D.18个月

A.软件公司

B.张某

C.张某和软件公司共同

D.社会公众

A.软件公司

B.张某

C.张某和软件公司共同

D.社会公众

A.自接到通知书之日起30日内，未接到通知书的自公告之日起30日内

B.自接到通知书之日起60日内，未接到通知书的自公告之日起60日内

C.自接到通知书之日起30日内，未接到通知书的自公告之日起45日内

D.自接到通知书之日起90日内，未接到通知书的自公告之日起120日内