阿里卖家可以利用SNS做些什么（)。

A.品牌管理的目标是提升客户价值，造就忠诚客户和终身客户

B.品牌建立以客户对企业服务的感知价值为核心

C.品牌维护主要通过影响客户价值感知的途径，利用交互过程中的良好的态度、快捷灵活的服务、合理的价格以及良好的客户关系来实现

D.品牌管理的目标是提升企业利润率

E.品牌建立以员工对企业服务的感知价值为核心

A.给客户专业的印象

B.与客户多沟通

C.提升专业水平和职业素质

D.向客户承诺最低收益

E.妥善保管客户的资料

A.在添加补充信息处也可以进行一些软性的植入

B.选择"我的产品、我的旺铺、网站活动"快速推广，即可根据分享到SNS平台"

C.使用阿里卖家APP，同时保持ATM在线

D.阿里卖家App首页-营销管理-免费SNS推广(首次需要授权)

A.降低营销成本

B.增强与中间商的谈判力

C.吸引新客户

D.减缓竞争威胁

E.提升口碑效应

A.京东

B.阿里巴巴

C.淘宝

D.支付宝

E.阿里云

A.给客户良好的第一印象

B.加大拜访频率

C.提升专业水平和职业素质

D.处理好客户的全部投诉

E.妥善保管客户的资料

A.客户进行了专业的学习

B.有竞争对手对客户进行了洗脑

C.客户变聪明了

D.不说明什么

A.升店铺及品牌形象

B.提升客户对店铺的信任感

C.提升店铺专业度

D.提升店铺销售率和销售额

A销量第一

B口碑好

C品牌影响力很大

D行业标准的制定者

A.研究客户需求，寻找目标客户

B.寻找与客户具有类似特点的成功开发案例，有针对性地引导客户用邮，提升客户成功开发的概率

C.研究客户用邮情况，对于正常客户，要指导客户用邮，提升客户满意度;对于问题客户，要及时采取恰当服务

D.借鉴别人经验，提升营效业绩策略，避免客户流失