迎宾标准流程的第一项是邀请客户微信扫码排队（）

A.直接让客户在微信端搜索麒/乾悦通按步骤注册

B.直接让客户在微信端搜索麒/乾悦家按步骤注册

C.通过自己麒/乾悦家的邀请二维码，让客户扫码按步骤注册

D.通过自己麒/乾悦通的邀请二维码，让客户扫码按步骤注册

A.和客户说一下要扫码就可以

B.礼貌的引导客户扫码关注

C.向客户展示公众号里面的特色服务和增值服务

D.介绍操作流程，协助客户绑定微信

A.要核查企业是否已有成员使用该手机号，可以去通讯录搜索这个手机号

B.要确认扫码关注的企业跟管理端截图的企业是否一致

C.出现这个提示说明客户没有开启允许邀请加入企业

D.可能是用户的微信没有绑定这个手机号

A.顾客使用微信扫描二维码或搜索胖东来扫码购DL小程序进行关注

B.不能选择门店，即可进行扫描商品条码购物

C.根据手机系统提示操作，选择门店，即可进行扫描商品条码购物

D.完成付款后，到扫码购核验处由指定人员进行核验并按标准装袋

A.在卖场内告知顾客扫码购图标位置

B.顾客使用微信扫描二维码或者搜索胖东来扫码购DL小程序进行关注

C.根据手机系统提示操作，选择门店，即可进行扫描商品条码购物

D.完成付款后，到扫码购核验处由指定人员进行核验并按标准装袋

A.登录程序后，点击核验订单，进入扫码状态

B.请顾客打开手机微信，进入胖东来扫码购小程序，点击“我的”，然后点击“待核验”，点击待核验的商品订单，进入订单核验二维码状态

C.核验人员不用核对顾客实际购买的商品，直接扫描顾客订单的二维码

D.点击“核验”，屏幕显示核验完成，按标准为顾客装袋，告知顾客订单已核验，将商品双手递交顾客

A.可以使用同一微信重复扫码评价

B.引导用户评价10分，并解释10分是满意，9分是不满意

C.无须告知用户后续电话回访评价10分

D.新装用户扫码评价过低，则不赠送流量

A.联系客服激活

B.同事邀请或扫码后，按界面指引激活

C.用软通域账号登录

D.自己注册再登录

A.进⼊卓⼩房-⼯作台-名⽚海报-上传背景-保存图⽚，发给微信好友，邀请微信好友扫码或分享

B.进⼊云行销app-我的-我的名⽚-上传头像，形成专属⼩程序码

C.进⼊卓⼩房-⼯作台-递送名⽚，发给微信好友

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