题目
A.和客户说一下要扫码就可以
B.礼貌的引导客户扫码关注
C.向客户展示公众号里面的特色服务和增值服务
D.介绍操作流程，协助客户绑定微信
第1题
第2题
第3题
第4题
A.回复解绑，根据提示解除储蓄账户绑定即可取消账户变动信息的接收
B.客户可通过信用卡业务办理大厅的“消息服务定制”菜单设置是否接收信用卡账户变动微信通知
C.取消关注微信公众号
D.拨打95533-2信用卡业务
第5题
第6题
第7题
A.指导客户关注总公司微信公众号
B.指导客户关注分公司微信公众号
C.指导客户绑定手机号
D.指导客户绑定车辆信息
第8题
A.未生成微信回访任务
B.客户未绑定身份
C.客户绑定身份的电话和保单预留电话不一致
D.以上都是
第9题
第10题
A.借记卡账户
B.信用卡账户
C.手机银行
D.个人网银
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