易碎商品顾客购买后，发现商品有破损而要求换退货的：对无法证明是顾客人为造成的，价值在500元以下的给予退换货；营业员未提示顾客保护方法造成破损的，应予以换货处理（）

A.不用询问顾客是否需要购物袋，直接帮顾客装好袋子

B.依据顾客购买商品的数量来选择袋子的大小或数量

C.将易碎商品放于上面，商品要轻拿轻放，食品和日用品、生熟类商品分类装袋，容易出水、出油、海鲜、生肉类等商品单独给顾客用撒拉袋进行包装

D.如果购物袋出现破损，应向顾客致歉，并迅速、无偿给顾客提供新购物袋(发现袋子比以前薄及时上报主管，给予调整)

A.要求客户必须先给予好评，然后再给客户补偿

B.直接发了5元红包

C.补偿5元红包后并咨询顾客商品使用中有没有什么问题，引导顾客给出好评

D.以上都可以

A、由于客户原因错填凭证，但制票员允许退货

B、易碎商品出库后发现破损

C、商品发现有质量问题

D、包装破损，但不影响商品质量

A.该顾客已经超过质保期，商户可以不受理

B.谁主张谁举证，顾客出具无CMA认证的质检报告，要求商户更换产品

C.就算超过质保期，商品有质量问题，也不能免除商户的侵权责任

D.沙发交付验收后，风险已转移，顾客须自行承担

A.报关单

B.授权书

C.采购链路

D.发货清单

A.打开包装

B.挑拣压伤

C.挑拣压伤

D.挑拣不新鲜商品