如果一个公司决定向其内部顾客就他们使用的IT服务进行计费以提高总体成本意识，下列哪个过程或

如果不打算信赖被审计单位的内部控制就无需了解其内部控制。()

A.一个公司如果将其老顾客的流失率降低5%，就可以提高利润25%-85%

B.一个公司如果将其老顾客的流失率降低10%，就可以提高利润25%-85%

C.一个公司如果将其老顾客的流失率降低5%，就可以提高利润10%-30%

D.一个公司如果将其老顾客的流失率降低10%，就可以提高利润20%-30%

A.如果学生认真完成作业,就让他们看一个小时的电视

B.如果学生不认真完成作业,就让他们抄课文

C.如果学生不认真完成作业,就不许他们看电视了

D.如果学生认真完成作业,就免除他们抄课文

A.如果学生认真完成作业,就让他们看一个小时的电视

B.如果学生不认真完成作业,就让他们抄课文

C.如果学生不认真完成作业,就不许他们看电视了

D.如果学生认真完成作业,就免除他们抄课文

A.如果学生认真完成作业,就让他们看一个小时的电视

B.如果学生不认真完成作业,就让他们抄课文

C.如果学生不认真完成作业,就不许他们看电视了

D.如果学生认真完成作业,就免除他们抄课文

A.刘某于2009年9月10日就该驳回决定向专利复审委员会提出复审请求

B.刘某的妻子王某于2009年7月10日就该驳回决定向专利复审委员会提出复审请求

C.刘某于2009年9月10日就该驳回决定向国家知识产权局提出行政复议申请

D.刘某于2009年7月10日就该驳回决定向北京市第一中级人民法院提起行政诉讼

只要顾客有钱，推销人员就能够让他们购买商品。()

A.顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受

B.如果顾客可感知效果低于期望，顾客就满意

C.如果顾客可感知效果超过期望，顾客可能忠诚

D.当对顾客的抱怨采取积极措施，可能会赢得顾客满意乃至产生忠诚

E.如果顾客没有抱怨，就表明顾客很满意