一定量的超额预订可以为饭店弥补因为客人提前离店或预订不来等引起的损失，但不当的超额会使饭

A.过高估计了预订未到客人的房间数

B.过高估计了临时取消预订的房间数

C.过高估计了提前离店客人的房间数

D.过低估计了延期离店客人的用房数

A.超额预订

B.缺额预订

C.延期预订

D.限时预订

A.当日取消预订表

B.当日未到客人报表

C.提前退房离店表

D.次日离店客人名单

A.22.4间;8.3%

B.23.6间;7.5%

C.24.4间;约8%

D.21.4间：约8%

A.24，4.8%

B.36，7.2%

C.48，9.6%

D.32，6.4%

A.临时性预定

B.确认性预定

C.保证性预定

D.等待性预定

A．错误

B．正确

A.确认类预订

B. 保证类预订

C. 等待类预订

D. 婉拒预订

A.折扣配置

B.升档销售

C.时滞控制

D.超额预订

A．错误

B．正确