案场秩序遇见客户应当主动行礼、问候（）

营业员接待客户要热情主动，微笑服务迎，问候得体，行礼有方，有问必答，百问不烦。此题为判断题(对，错)。

向客户主动问候、打招呼应当成为邮政服务人员的职业习惯。（)

在外交场合遇见身份高的领导人，应有礼貌地点头致意或表示欢迎，要主动上前握手问候。（）

在问候别人的时候，应当主动开口，不要等对方先问候自己再去问候别人。（)

客户进入营业网点，由“迎宾位”值守人员对客户主动问候，问候时应与客户保持目光接触，面带微笑，亲切问候，做到“三米之内有微笑，一米之内有问候”。（）

置业顾问发生更换，应主动与客户联系，并发送信息告知接任人员联系方式；案场应有置业顾问离职交接登记台帐（）

客户来办理业务时，应主动接待，遇见熟人时应先接待熟人（）

大堂经理应主动问候探询客户的需求，并针对性的做出产品销售。（)

在服务过程中，做到五个主动，即：主动问候、主动招呼、主动介绍、主动服务、主动办理，使客户高兴而来，满意而归。（)

在和客户寒暄问候的时候一定要注意:先等客户主动和我们示意的时候我们再问候,以免产生尴尬（）

当顾客进入美容院时，美容师要面向顾客，微笑相迎，轻轻点头行礼，亲切问候。（)