用户在续报期间买了课程现在发现难度太低了，需要换到高难度的班级，但是想要享受当时高难度课程的优惠，我们可以帮助植入当时的优惠（）

突发环境事件的报告分为初报、续报和处理结果报告三类。初报从发现事件后起2小时内上报。()

A.商家同意用户退货退款申请

B.用户收到退款

C.商家在服务单上回复，同意用户退款申请

D.用户认可自行联系商家处理

法律推定降低了举证的难度。()

A.为避免被反查或者录音，借用他人的手机给该用户打电话或发送短信主观引导用户退课

B.微信和电话多频次的催促该用户进行看课以及完成作业，直到其完成为止

C.因该用户续报意愿并不明显，开始发送一些过激文案，贩卖焦虑

D.对该用户进行深度分析其不看课及作业的原因，鼓励为主监督为辅，制定相关个性化辅导方案，真诚打动该用户完成续报

A.A. 正确

B.B. 错误

A.未来得及吃饭，在直播间上演吃播

B.让学生们帮自己拼多多砍一刀

C.续报期间宣传课程亮点——清北名师教你如何逆转，暑秋联报优惠多多

D.给学生讲解上次课程的课后练习

E.评价时下政治，发表个人批判性见解和言论

F.讲解某游戏打法和经验以活跃直播间气氛

A.复盘过去学习情况

B.现阶段学习情况效果外化

C.询问用户期待并进行后续课程规划

D.询问续报意愿并挽单