客户下单的是烤肠，付款后发现地址错误，联系客服改地址，客服未答应，建议客户退款重拍（）

A.误购

B.七天无理由

C.发错货

D.取消订单

A.帮顾客在后台修改正确的地址

B.告知顾客取消订单，重新下单付款

C.联系公司京东运营修改地址

D.告知顾客需要联系京东官方客服修改地址

A.可以催付咨询未下单的客户

B.在客户成功付款后就会自动发送的订单卡片，用于核对客户地址信息

C.在客户购买后几天自动回访客户收集使用情况

D.自动发送优惠券进行催单

A.客户下单购买并不等于客户已经购买完成

B.看到“买家未付款”交易状态时，客服人员要及时了解客户下单后不付款的原因

C.客服人员要制造机会让客户珍惜购买体验，促使客户快速付款

D.客服人员要通过电话了解客户未付款的原因

A.一张黄牌处罚对账户影响不大，不申诉也无所谓

B.不可以，订单价格设置错误是卖家责任，不能取消处罚

C.可以，偶尔价格设置错误是人之常情

D.可以，此订单得到买家谅解，买家重新下单付款

A.联系店铺客服协助修改

B.在订单页面尝试修改

C.无法修改时，建议客户重新下单后，取消原订单

D.要求配送师傅直接送到新地址