了解并掌握客户接待各环节的工作要点及标准行为规范，是《一汽解放标准销售流程》中客户接待的其中一项内容（）

A.负责物业及相关图纸、资料的接管验收，及组织制定并审核公用部位、共用设施、设备的管理、维护、运行的操作规程及相应的质量记录，保证公司质量管理体系的正常运行

B.定期开展各类业务巡查，发现、消除设施设备维护管理问题和不足，持续改进和提升设施设备维护方面的服务品质

C.每日对项目现场至少进行1次巡查，内容包括但不限于：管理制度的落实情况，工作规程执行情况，工作标准达标情况，了解和掌握岗位工作状态，各岗位客户、业主服务情况

D.每周落实公司各项管理制度、标准、规程执行情况，对违反管理制度、标准、规程的行为进行纠正；每月对相关管理制度、标准、规程进行培训，并记录；每季进行各种应急预案的演练，并记录

A．具有扎实的消毒供应专业理论基础和专业技能，并具有指导、培训和教育他人的能力

B．具有制定各工作区域工作流程和质量标准的能力，并指导和组织员工实施落实

C．工作责任心强，认真检查落实工作标准与岗位责任，达到各环节目标与质量要求，协助护士长共同推动质量持续改进

D．掌握复用器械物品处理原则及供应室洁污分开流程规定

A．对各种鲜花的香气、香型，某些食品的滋味，有意识地嗅香、尝味，锻炼自己的嗅觉、味觉的敏感性和记性力

B．对同一级别，不同品种花色的产品自行地由少渐多做拼配比例实验，并评定品质情况

C．对各季节，各品种，各地域，各级别的荼叶，在日常审评中严格密码审评，并做反复对比审评，加强自身感官强化训练，以提高熟练程度

D．深入茶区第一线，虚心向第一线的茶农等了解生产情况，为评茶打下基础

E．对各地、各类标准样，参考样经常反复地审评，掌握各级别的品质状况

F．深入了解茶树新品种的种植区域、性状，加工工艺，及时审评掌握品种特征

G．对南、北各地乌龙茶的混合茶进行审评，分析共性、个性品种纯度

H．及时了解现代科技的初精制加工技术，并掌握加工方法的不同与品质的关系及变化规律

子系统设计要点 技能目标: 1 .会根据工作区的功能和特点确定信息点类型和数量 2 .会用 Excel 编制规范的信息点位表 工程概况: 本设计案例为一个行政综合办公大楼的局部——第三层,大楼的土建工程已经完工,楼内各房间的用途基本确定,现要求完成对该楼层的信息需求分析调研。 项目任务: 1. 熟悉楼层平面图,了解各房间布局及功能。 2. 根据用户信息需求,确定各房间信息点类型及数量（） 。。。。。。。。 任务提交: 1. 做出点位统计表 。。。。。 完成后,提交到“学习通”平台,并保存在自己电脑中,待后续使用 提交文件命名方式:学号 - 姓名 - 信息点位表 例: 02- 张三 - 信息点位表

A.联网核查系统

B.人员问询

C.客户回访

D.实地查访

E.身份信息

F.交易背景G.交易目的

A.识别客户身份，并通过来源可靠、独立的证明文件、数据或者信息核实客户身份

B.识别非自然人客户受益所有人身份，并采取合理措施核实受益所有人身份

C.了解客户与本机构建立业务关系或者进行交易的目的和真实意图，了解实际控制客户的自然人和交易的实际受益人

D.对业务关系采取持续的身份识别，持续关注并审查客户状况及交易情况，以确认客户发生的交易符合本机构所掌握的客户资料、业务情况、风险状况以及资金来源等信息