当餐厅备餐不足时骑手可要求餐厅联系客户是否愿意换餐，若客户同意换餐，骑手可先咨询餐厅大概出餐时间，再根据出餐时长，决定是在店内等餐还是先取其他餐品（）

A.安抚告知当前进度

B.塞券

C.马上告知专员电话及订单，联系骑手，后续补工单

D.如没专员反馈没有接电话，推送投诉通知到餐厅

A.餐厅使用的筷子要求选购密胺材质，长约250mm，筷把处为圆形，筷头为方形。

B.早餐备餐的基本步骤：服务员签到上岗——清洁餐厅——摆放自助餐台——巡视检查。

C.备餐时段，灯光调节为自然光线，强度开启1/3，待正餐时段开始再开启1/2灯光。

D.早餐时段，摆放在餐厅中间的餐桌设台时，在方桌靠外的一角和长方桌靠外的一侧摆放餐巾纸碟和牙签盅;牙签盅内的牙签数量不得少于2/3。

A.餐厅使用的筷子要求选购密胺材质，长约250mm，筷把处为圆形，筷头为方形。

B.早餐备餐的基本步骤：服务员签到上岗——清洁餐厅——摆放自助餐台——巡视检查。

C.备餐时段，灯光调节为自然光线，强度开启1/3，待正餐时段开始再开启1/2灯光。

D.早餐时段，摆放在餐厅中间的餐桌设台时，在方桌靠外的一角和长方桌靠外的一侧摆放餐巾纸碟和牙签盅；牙签盅内的牙签数量不得少于2/3。

A.说明临时安排有困难，请旅游者自己解决

B.尽可能帮助联系，如有困难可协助旅游者自己解决

C.说明临时提出换餐要求，餐厅无法准备，请旅游者放弃要求

D.请领队(全陪)帮助旅游者解决

A、立即撤换该食品

B、同时告知备餐人员

C、立即检查被撤换的食品和同类食品

D、做出相应处理、确保供餐卫生安全

某旅游团临近用餐时，其中一位旅游者坚持要求换餐，此时，导游人员应当()．

A.同餐厅联系，予以安排

B.征求领队意见后酌定

C.建议自行点菜，费用自理

D.不予接受，耐心解释