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[判断题]

为“中转联程”旅客办理值机手续时，值机员应将中转旅客的座位号、行李数量、行李重量等输入离港系统（）

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第1题

值机员在为旅客办理乘机手续前或办理过程中获知航班延误信息时，积极主动确认旅客在中转站的实际衔接时间不少于最短衔接时间（西安为80分钟）方可为旅客办理中转联程登机手续；如果已知旅客实际中转时间小于MCT，则建议旅客办理客票退改签手续（）
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第2题

值机员在办理国内有中转联程业务的航班时，旅客必须同时符合下列哪些条件才能够办理中转联程的乘机手续（）

A．中转航班为同一航空公司的国内航班（海天无限除外）

B．中转航班的日期为当天或24小时内（以各航空公司业务通告为准）

C．中转航班在中转站为开放状态

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第3题

因航班不正常导致已办理中转联程登机手续的旅客在中转站的最短衔接时间少于1小时，始发站值机员应以确保旅客顺利出行为出发点，主动建议旅客签转后续航班（）
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第4题

该旅客购买联程客票XMN-KWE-BFJ,XMN-KWE实际承运为cz航班，KWE-BFJ实际承运为G5航班且转机时间为当日航班，值机员在办理时可将行李直挂至BFJ（）
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第5题

中转值机员办理VIP旅客流程（）

A.地勤交接行李

B.国内值机交接VIP旅客

C.商旅交接VIP旅客

D.报专区、生调、离港、服务室

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第6题

接收到正在办理的航班取消的信息后，值机员继续办理乘机手续，不接收行李，将通知取消后办理乘机手续旅客的（）撕下，作为后续旅客乘车的凭证。

A．行李条

B．登机牌副联

C．逾重票联

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第7题

所有值机手续已全部办理完毕的航班取消前并未登机的，原则上重新办理乘机手续，如遇无需重新办理
乘机手续的航班时，补班前需告知安检部门旅客使用原登机牌过检，在原航班上办理补托运行李，值机员需在补托运的行李条目的地、航班号、日期处用（）画圈以做提醒，并重新报载。

A．黑笔

B．红笔

C．彩色笔

D．画笔

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第8题

行检开机员发现值机岛全网故障/局域网故障，立即通知设备维修员并逐级上报同时，通知值机人员暂停办理值机手续，协助旅客提前打印托运行李条码，启动（），使用复检机对托运行李进行检查的模式

A.应急托运

B.岛内托运

C.重新托运

D.直通托运

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第9题

值机员办理登机牌时，及时查看旅客是否携带超出手提行李标准的物品，并提醒旅客办理托运手续（）
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第10题

值机员在得到可以办理的通知后迅速为旅客办理乘机手续，如旅客有行李托运的无需征得商调同意（）
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第11题

当航班不正常延误和取消时，人员应主动与配载联系，取出旅客行李到值机柜台，并协同值机员做好行李退还旅客的手续（）
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