信贷员在走访过程中，可运用'细看、多听、巧问'的方式，凭着敏锐的观察力和判断力，对于实地看到和听到的事情加以记录（必要时可以进行拍照）、分析和判断，充分掌握客户的情况及了解其需求。（）

A.意志的坚韧性

B.敏锐的观察力

C.较高的情感效能

D.准确的判断力

A.实地笔记

B.个人笔记

C.方法笔记

D.理论笔记

对劳教所领导班子的考核工作采取听汇报，查阅有关记录和文件资料，现场实地查看等方式。()

A.观察力

B.判断力

C.反应能力

D.超级能力

A.敏锐的观察力

B.处理纠纷的能力

C.准确的判断力

D.快速的反应力

E.处理紧急情况的能力

A.培养敏锐的观察力与正确的判断力，并对客户分级管理

B.要求客户转介绍他认识的潜在客户

C.养成随时发掘潜在客户的习惯

D.记录每日新的潜在客户并跟进联络

A．看到目前的结果

B．听值班领导说

C．听人家想让你听到的

D．倾听

敏锐的观察力是怀疑产生的首提。()

A.审查文件、查看记录

B. 察看现场、考察操作

C. 口头提问、书面考试

D. 走访监管部门