公司刚刚宣布下个月会解雇员工，你的项目团队可能会失去部分员工，这时候，项目团队成员似乎对项目失去了兴趣，如果你对你的团队说：“让我们冷静下来，重新回到工作岗位上，我们下个月的项目绩效会使我们不会失去工作。”你采用的是哪种解决冲突的技巧？（)

A、 拆衷

B、 强迫

C、 顺从(缓和)

D、 撤退

A．拆衷

B．强迫

C．顺从

D．撤退

A.提高员工薪酬福利待遇

B.提高项目团队成员工作满意度

C.提高项目团队综合素质

D.提高项目团队工作技能和绩效

A.资源可利用性

B.预分配

C.员工管理计划

D.虚拟团队

A.请团队成员们决定如何分配这笔奖金。

B.请项目发起人做决定。

C.根据每个人的绩效情况分配奖金。

D.给每个人分相同的奖金。

A.项目经理

B.项目投资人

C.高级管理层

D.项目团队

A.如果项目准时完成就发放奖金

B.提醒团队成员项目对他们事业的重要性

C.你自己首先对项目要充满热情

D.提醒团队成员，他们在项目中所犯的错误将会被记录在案

A.项目团队成员都对其参与的项目直接负责

B.项目团队成员更关注所属部门的工作，而不是项目的目的

C.对客户的需求反应迟缓

D.项目团队成员在项目结束后回到所属的部门

A.对关键岗位要有技能标准，人员达标后方可聘用

B.与技能标准有差距的员工进行培训，合格后可聘用

C.只要项目经理对团队成员认可就可以

D.在组建团队时要考虑能力、经验、兴趣、成本等人员因素

A、与已获任命的团队成员一起开展团队建设活动

B、与职能经理协商，确保项目能获得可胜任工作的员工——工具：谈判

C、让项目团队集中办公，提高项目绩效——建设项目团队

D、制定团队章程，提出对可接受的团队行为的明确期望——规划资源管理

A、团队章程

B、项目计划

C、员工管理计划

D、组织政策和方针