题目
第5题
A.为游客着想,立即变更线路或日程
B.原则上应按合同执行,确有特殊情况应上报组团社
C.以执行合同为由,一口拒绝
D.导游集体商议后决定
第7题
旅游过程中,旅游团提出变更路线活动日程要求时,导游人员原则上应()。
A.尊重游客的意见
B.立即请示领导
C.征求领队意见
D.仍按照合同执行
第8题
旅游过程中,旅游团提出变更路线活动日程要求时,导游人员原则上应()。
A.尊重游客意见
B.立即请示领导
C.征求领队意见
D.按照合同执行
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