题目
A.商家的订单处理系统
B.客户之声
C.后台订单信息
D.千牛订单插件
第2题
A.客服助手-客户&订单-应收优惠/支付优惠旁
B.商家后台-订单查询-选择对应订单-订单详情
C.商家后台-订单查询-选择对应订单-优惠明细
D.以上都是
第6题
A.红包分为全渠道红包和渠道专享红包
B.通过我的京东—我的钱包—红包查看每个红包的具体有效期限
C.可以与优惠券、京豆等其他优惠同时使用
D.不可以和其他优惠券、京豆等优惠同时使用
E.若发生售后退货,则返还商品下单时使用的红包
F.使用红包支付的订单无需扣除红包支付的部分计算差价
第7题
A.小橙可以通过流量纵横-商品来源每天查看最近1天、7天的不同入口给每个商品带来的访客量和转化率情况,判断哪些渠道引流效果好,哪些渠道转化效率高,进行加大投入
B.小橙可以通过商品来源查看不同渠道给商品带来的新客、老客情况,比如一个直通车和超推都带来200个访客,其中直通车渠道新客占比10%,超推渠道新客占比70%,此时店铺又想重点拉新,这时就可以在超推渠道上重点投入啦
C.小橙可以通过商品来源查看手淘搜索渠道和直通车渠道分别给某款单品带来访客和转化的搜索词,针对直通车渠道转化率较高的搜索词可以加大投入,针对手淘搜索渠道中引|流效果好,但是还未加入直通车的关键词,可以立即优化直通车关键词
D.小橙可以通过商品来源查看不同渠道来源的人群画像,如果发现直播渠道转化率较好,但是访客量较低,通过人群画像进一步发现,进店人群虽少,但是人群的年龄层、价格偏好均与店铺的目标用户相符,就可以考虑进一步加大投入引流,让直播渠道对店铺成交的增长发挥更大影响
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