更多“《国家电网有限公司网上国网供电服务业务运营管理办法》中规定:网上国网供电服务业务运营管理遵循()发展规律。”相关的问题
第1题
推行“不见面”办电服务,通过“网上国网”APP实现16项简单业务“一次都不跑”,供电业务100%线上办理。()
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第2题
推行()办电服务,通过()APP实现16项简单业务(),供电业务100%()。
A.“不见面”
B.“网上国网”
C.“一次都不跑”
D.线上办理
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第3题
根据《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》,严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策,及时在供电营业场所、网上国网App(微信公众号)、“95598”网站等渠道公开电价、()和服务程序。
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第4题
国家电网有限公司供电服务“十项承诺”,严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策,及时()等渠道公开电价、收费标准和服务程序。
A.“95598”网站
B.网上国网App(微信公众号)
C.新闻媒体
D.供电营业场所
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第5题
国家电网有限公司供电服务“十项承诺”,服务投诉快速处理。“95598”电话(网站)、网上国网App(微信公众号)等渠道受理客户投诉后,()联系客户,5个工作日内答复处理意见。
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第6题
国家电网有限公司供电服务“十项承诺”,服务投诉快速处理,通过“95598”电话(网站)、网上国网App(微信公众号)等渠道受理客户投诉后,24小时内联系客户,()工作日内答复处理意见。
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第7题
根据《国家电网有限公司关于印发电力市场化交易电费结算业务基本规范(试行)的通知》(国家电网营销〔2020〕462号),推进市场化交易电费结算协议线上电子签约。市场主体可以通过()、供电营业窗口等线上线下服务渠道,开展电费结算协议签订。
A.网上国网
B.微信公众号
C.95598网站
D.支付宝
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第8题
发挥“网上国网”在开展电能基础诊断等服务过程中所积累的客户、数据优势,为综合能源服务业务引流。()
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第9题
《国家电网有限公司关于印发“阳光业扩”服务工作方案的通知》(国家电网办〔2020〕28号):制定(),通过营业厅、“网上国网”APP等渠道对外发布,为客户测算投资成本提供参考。
A.营销业务风险防范手册
B.中低压客户工程典型设计方案及工程造价参考手册
C.客户经理工作手册
D.用电业务办理告知书
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第10题
______是指国网客服中心通过95598电话、95598网站、“网上国网”等多种渠道受理的客户业务咨询、举报、建议、意见、表扬、服务申请等诉求业务。
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第11题
《深化用电报装改革持续提升“获得电力”水平升级方案》工作目标中在营业厅、“网上国网”APP、微信公众号等线上线下渠道,对社会公开各类()、()、()。
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