发挥“网上国网”在开展电能基础诊断等服务过程中所积累的客户、数据优势，为综合能源服务业务引流。（）

发挥“网上国网”在开展电能基础诊断等服务过程中所积累的客户、数据优势，为综合能源服务业务引流。依托能效诊断报告的客户资源，助力综合能源服务业务推广。共享平台业务数据，为综合能源服务大数据分析提供数据支撑。（）

加快推进综合能源服务高质量发展，加强跨区域合作，主要是指东西部综合能源公司结对子”，发挥各自优势、取长补短，开展经验交流和项目合作；国网综能服务集团加强对西北、东北等业务基础薄弱地区的赋能，结合资源禀赋，做好业务规划，找准业务方向，在新能源开发利用等领域实现突破。（）

综合能源服务业务发展思路是深入贯彻落实国家“四个革命，一个合作”能源安全新战略，以公司“建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业”战略目标为引领，坚持将综合能源服务作为公司市场化主营业务的总基调，以公司“供电+能效服务”为出发点和落脚点，发挥“网上国网”、“绿色国网”和省级智慧能源服务平台作用，打造以电为中心、面向能源互联网战略的综合能源业务组织实施体系，满足客户综合化、定制化能源需求，推动公司可持续发展，带动能源服务产业健康发展，助力国家清洁能源开发利用和全社会能效普遍提升，尽快达成碳减排和碳达峰目标。（）

国网综能服务集团是综合能源服务业务的实施主体，统一按照省公司要求，负责开展属地化的项目实施和服务。（）

省公司营销部依托（）、（）等方式，收集客户反馈的意见，推动公司业务服务质量提升。通过省级智慧能源服务平台考核相关项目的整体的盈利情况。省综合能源公司对各项目的收益情况进行分析总结，优化风险控制策略。

能效公共服务包括电能替代服务、综合能源服务、需求响应服务三类业务，主要以市场化方式，为客户提供规划设计、工程实施、系统集成、运营维护等服务。（）

推进能效服务数字化升级。2021年完成网上国网与省级平台系统集成和数据贯通。（）

在客户能效诊断中，可以结合客户CO2排放强度行业水平，提出开展电能替代、综合能源等建议。（）

公司综合能源服务发展应发挥好公司平台优势，遵循有所为、有所不为的基本原则。（）

能效公共服务主要依托营销业务系统开展，包括电能监测、能效诊断、交易撮合等服务，通过挖掘客户深层次用能需求，引导客户按需选择市场化服务。（）

绿色国网与省级智慧能源服务平台集成，充分发挥两级平台自身优势。（）