题目
第6题
A.扫描录入顾客会员信息,提示顾客选择支付方式
B.扫描顾客所选商品,提示顾客拿好商品并致谢
C.欢迎顾客,提示顾客拿好商品并致谢
D.扫描顾客所选商品,提示顾客选择支付方式
第7题
A.首先看一下屏幕下方是否录入会员信息
B.如果卡过期,屏幕中间提示卡作废,告诉顾客带上办卡身份证到大胖四楼会员中心办理
C.如果卡丢失,告诉顾客到大胖四楼会员中心办理
D.保留当日小票,三天内(周二闭店不算在内)到超市任意收银台补积分
第9题
A.打开企业微信-点击通讯录-我的客户-发消息-点击客户详情
B.打开企业微信-点击通讯录-我的客户-发消息-点击沟通素材
C.打开企业微信-点击通讯录-我的客户-发消息-点击会员信息
D.打开企业微信-点击通讯录-我的客户-发消息-点击小程序
第10题
第11题
A.到门店直接换取礼品,免运费
B.在CRM系统换礼单中直接下单,扣600积分
C.顾客在微信公众号中直接下单换礼,运费15元会员自理
D.在微信公众号的生日商城中购物使用,免运费
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